Recepce kempu je otevřena od 07:00 do 19:00, budeme rádi, pokud se vám podaří dorazit někdy mezidobí. Pokud přijíždíte z daleka nebo po práci, nebojte se, do areálu vás pustíme i mimo otevírací dobu recepce, ale musíte zavolat nočnímu strážci (+421 905 436 040) nebo na recepci hotelu (+421 31 552 40 91, +421 905 895 964).

Platební karta, hotovost

Karavany, obytné přívěsy a stany je možné umístit pouze na plochách určených ke kempování. Kemp nabízí travnaté i štěrkové parcely s elektrickými přípojkami. Výběr místa je zcela na Vás. Maximální velikost parcely je 100 m² při zachování dostatečných rozestupů mezi jednotlivými jednotkami. Ke každé parcele je možné připojit pouze jednu elektrickou přípojku. Rezervace konkrétního místa předem není v současné době možná.

Sociální místnosti se sprchami, toaletami a kuchyňkou, výlevka odpadních vod, chemický záchod, altán s možností grilování, ohniště.

Domácí mazlíčci jsou v našem kempu srdečně vítáni. Prosíme vás však o zodpovědné chování a udržování čistoty. Zvířata nesmí během pobytu v kempu zůstat bez dozoru a musí být na vodítku. Domácí mazlíčci nesmí vstupovat do bazénové zóny, na travnaté plochy určené návštěvníkům koupaliště ani do okolí občerstvení. Pro osvěžení je pro pejsky vyhrazeno místo ke koupání v jezeře Thermalparku, které mohou během pobytu využívat. Novinkou je také psí výběh, kde se mohou bezpečně proběhnout a vyřádit, a psí myčka, ve které je můžete po procházce nebo koupání pohodlně opláchnout.

Prosíme, dodržujte noční klid a nerušte ostatní návštěvníky po 22:00 nadměrným křikem, hlukem nebo hlasitou hudbou. Prosíme, udržujte pořádek a čistotu, neničte stromy, keře a trávník, aby zůstal pěkný i po vašem odchodu.

Prosíme vás, abyste respektovali návštěvní řád kempu, udržovali čistotu a řídili se pokyny našeho personálu tak, aby se každý návštěvník cítil dobře a bezpečně. Navíc se budete cítit dobře a užijete si dovolenou, na kterou budete dlouho vzpomínat.

V den odjezdu můžete využít našich služeb až do pozdních odpoledních hodin. Náramky a ubytovací karty je nutné odevzdat na recepci do 16:00 a opustit náš kemp do 18:00.